Account Officer (Pembiayaan & Kredit)

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser di Batam dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan bisnis pembiayaan dan kredit. Sebagai Account Officer, Anda akan menjadi jantung dari operasi kami, bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan mendorong pertumbuhan portofolio kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang dinamis dan berdedikasi, menggunakan alat-alat terbaru seperti CRM dan sistem pembiayaan online untuk memberikan layanan terbaik.

Private Advertiser adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi pembiayaan terbaik bagi pelanggan kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang produk pembiayaan, tetapi juga memiliki semangat untuk belajar dan berkembang bersama kami. Di Batam, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung, dengan akses ke pelatihan dan pengembangan yang berkualitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, termasuk individu dan perusahaan, untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Menganalisis kebutuhan kredit pelanggan dan menawarkan solusi pembiayaan yang sesuai.
• Mengelola proses persetujuan kredit, termasuk verifikasi dokumen, penilaian risiko, dan persetujuan kredit.
• Memantau portofolio kredit pelanggan dan memberikan saran untuk manajemen risiko yang efektif.
• Menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak pembiayaan online untuk mengelola data pelanggan dan transaksi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan portofolio dan kinerja tim.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim lapangan untuk memastikan konsistensi dalam layanan pelanggan.
• Berpartisipasi dalam inisiatif tim untuk meningkatkan produk dan layanan pembiayaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran yang serupa di industri perbankan atau pembiayaan.
• Pemahaman yang kuat tentang produk pembiayaan dan kredit, termasuk pinjaman pribadi, hipotek, dan kartu kredit.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak pembiayaan online.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis untuk mengevaluasi risiko kredit dan membuat keputusan yang tepat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Sertifikasi dalam pengelolaan risiko kredit atau sertifikasi terkait akan memberikan nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait