IT Support Executive - Dynamic Property Development & Construction Firm

Bergabunglah dengan tim IT di Metrio Group, perusahaan terkemuka dalam pengembangan dan konstruksi properti di Bali. Kami mencari seorang IT Support Executive yang berdedikasi untuk memastikan operasional IT berjalan lancar. Di sini, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat keras, menyelesaikan masalah teknis, dan memberikan dukungan kepada tim kami di lapangan.

Metrio Group adalah perusahaan yang terus berkembang, dengan proyek-proyek yang menantang dan inovatif. Sebagai IT Support Executive, Anda akan menjadi bagian dari tim yang mengembangkan infrastruktur IT yang handal, memastikan kami dapat terus berkembang dan berinovasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk seluruh tim IT dan pengguna akhir.
• Memasang, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan memantau sistem jaringan dan keamanan.
• Memberikan pelatihan dan dokumentasi kepada tim kami tentang penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan merekomendasikan solusi terbaik untuk kebutuhan perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang IT Support.
• Memahami berbagai sistem operasi (Windows, Linux).
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan.
• Memahami berbagai perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memiliki sertifikasi IT (misalnya CompTIA A+, Network+, Security+, dll.) adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dengan sistem manajemen tiket (misalnya Jira, ServiceNow).
• Berpengalaman dengan sistem manajemen inventaris (misalnya Snipe-IT, GLPI).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait