CRM Manager (12-Month Contract)
Apakah Anda seorang profesional CRM strategis yang ingin mendorong engagement pelanggan dan pertumbuhan penjualan di lingkungan yang dinamis? PERSOL sedang mencari seorang CRM Manager untuk kontrak 12 bulan untuk memimpin strategi CRM kami, eksekusi kampanye, dan optimasi menggunakan Salesforce. Di PERSOL, Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, memberikan Anda pengalaman yang beragam dan menantang.
Sebagai CRM Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan sistem CRM kami, memastikan data pelanggan kami akurat dan up-to-date. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mengidentifikasi peluang, meningkatkan engagement pelanggan, dan meningkatkan konversi penjualan. Dengan pengalaman menggunakan Salesforce dan pemahaman mendalam tentang CRM, Anda akan membantu PERSOL mencapai tujuan bisnisnya dengan strategi yang efektif dan terukur.
Gaji untuk posisi ini adalah USD 6000 - 7000 per bulan, dengan peluang untuk pertumbuhan karir yang signifikan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis PERSOL.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan sistem CRM menggunakan Salesforce.
- Mengumpulkan, membersihkan, dan memverifikasi data pelanggan untuk memastikan akurasi dan relevansi.
- Mengidentifikasi peluang penjualan dan meningkatkan engagement pelanggan melalui kampanye CRM yang terukur.
- Membuat dan melacak laporan CRM untuk memantau kinerja dan mengidentifikasi tren.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan konversi penjualan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi CRM yang efektif untuk mendukung tujuan bisnis PERSOL.
- Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada tim internal tentang penggunaan Salesforce.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja sistem CRM secara berkala untuk memastikan efisiensi dan efektivitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai CRM Manager atau peran serupa dalam industri perhotelan atau perjalanan wisata.
- Pengalaman yang kuat menggunakan Salesforce dan pemahaman mendalam tentang CRM.
- Kemampuan untuk mengumpulkan, membersihkan, dan memverifikasi data pelanggan dengan akurat.
- Kemampuan untuk membuat dan melacak laporan CRM yang terukur dan efektif.
- Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan konversi penjualan.
- Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi CRM yang efektif.
- Kemampuan untuk memantau dan mengevaluasi kinerja sistem CRM secara berkala.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang